מדיניות פרטיות

1. מי אחראי על המידע

האחראי על המידע הוא ירין תמם, המפעיל את Catch. לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות אפשר לפנות לכתובת support@catchstudy.com, ונשיב בתוך 14 ימים.

2. אילו פרטים נשמרים

אלה כל סוגי המידע שנשמרים אצלנו. אין מלבדם:

• מזהה החשבון שלכם ב-Google, כתובת הדוא״ל, השם ותמונת הפרופיל — מתקבלים מ-Google בעת ההתחברות.
• רשימת הקורסים שיש לכם גישה אליהם, והאם הגישה ניתנה ברכישה או הוענקה ידנית.
• התקדמות הלימוד שלכם: תשובות לשאלות, סימונים והערות שאתם כותבים בערכת הלימוד.
• רישום הרכישות: מזהה העסקה אצל Stripe, הסכום והמטבע. פרטי כרטיס האשראי אינם מגיעים אלינו ואינם נשמרים אצלנו בשום שלב.

3. למה הפרטים האלה נחוצים

כתובת הדוא״ל והמזהה מ-Google הם מה שמאפשר לכם להתחבר ולהגיע שוב לקורסים שרכשתם. התקדמות הלימוד נשמרת כדי שתמצאו את עצמכם באותו מקום במכשיר אחר ואחרי שסגרתם את הדפדפן. רישום הרכישות נדרש כדי להעניק גישה, לטפל בהחזרים ולעמוד בחובות הנהלת חשבונות.

איננו מוכרים מידע, איננו מעבירים אותו למפרסמים, ואיננו משתמשים בו כדי לבנות עליכם פרופיל או להציג פרסומות.

4. עם מי המידע משותף

שלושה ספקים בלבד, כל אחד למטרה אחת:

• Google — רק לצורך ההתחברות. איננו מקבלים גישה לדוא״ל, לקבצים או לכל שירות אחר שלכם ב-Google.
• Stripe — לצורך הסליקה. פרטי התשלום נמסרים ישירות ל-Stripe ומנוהלים לפי מדיניות הפרטיות שלה.
• Cloudflare — אחסון האתר, מסד הנתונים והווידאו.

5. עוגיות

האתר משתמש בעוגייה אחת בלבד: עוגיית ההתחברות, החתומה דיגיטלית, שמאפשרת לאתר לזכור שאתם מחוברים בין עמוד לעמוד. אין באתר עוגיות פרסום, עוגיות מעקב או כלי אנליטיקה של צד שלישי. מסיבה זו גם אין באתר חלון הסכמה לעוגיות: אין מה להסכים לו.

6. כמה זמן המידע נשמר

פרטי החשבון והתקדמות הלימוד נשמרים כל עוד החשבון קיים. רישומי רכישה נשמרים גם לאחר מחיקת החשבון, לתקופה שהדין מחייב לשמור מסמכי הנהלת חשבונות, ובהיקף המצומצם הדרוש לכך בלבד.

7. הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, או למחוק את החשבון וכל המידע שבו. הבקשה נשלחת לכתובת support@catchstudy.com מכתובת הדוא״ל של החשבון, ומטופלת ידנית בתוך 14 ימים. מחיקת החשבון מבטלת גם את הגישה לקורסים שנרכשו, ואינה מזכה בהחזר כספי מעבר לאמור בתנאי השימוש.

8. שינויים במדיניות

אם המדיניות תשתנה, התאריך בראש העמוד יתעדכן. שינוי מהותי — למשל סוג מידע חדש שנשמר או ספק חדש שהמידע משותף איתו — יימסר גם בהודעה בדוא״ל לכתובת שבחשבון.